小熊电器“雪上加霜”:业绩大幅下滑时,仓库失火又损失5500万

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《港湾商业观察》 施子夫

4月5日,“创意小家电第一股”小熊电器股份有限公司(002959.SZ,以下简称小熊电器)发布公告称,公司合作仓库发生火灾事故。公司表示,2022年4月2日,收到合作仓库于前一日上午9点40分左右失火说明,事故导致公司存货发生损毁。

小熊电器称,火灾发生后,当地消防部门迅速到场实施救援,本次火灾未造成人员伤亡,涉及受损货物价值约5500万元,公司通过紧急调配库存,使事故对销售发货影响降至最低,目前小熊电器已启动相关索赔、理赔程序,并督促第三方服务供应商加强安全管理。

祸不单行。在随后所披露的2021年年报信息来看,小熊电器首次出现营收与盈利双降的情况。

合作仓库失火是否会对今年市场供货方面产生影响?火灾事故的具体原因又是什么?公司内部消防管理措施如何?《港湾商业观察》联系了小熊电器,未能获得回复。

“宅经济”势头逐渐降温,原材料价格不断上涨,未来的小熊电器业绩能否迎来新拐点?

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2021年业绩大幅不佳

年报显示,2021年度小熊电器实现营收36.06亿元,同比下降1.46%;归母净利润2.83亿,同比下降33.81%;扣除非经常性损益后的净利润2.58亿,同比下降34.84%。经营活动产生的现金流量净额1.71亿,同比大幅下降85.83%。值得注意的是,这是自2017年以来,小熊电器首次出现营利双降的情况。报告期内公司2021年度净利润连续三个季度均出现下滑。

产品方面,小熊电器2021年营收的前三名分别是锅煲类、壶类、西式电器类,分别占营收21.28%、17.41%、16.95%,营收同比增加12.56%、11.50%、1.81%;电动类占营收16.55%,营收同比下降31.03%;电热类占营收比9.15%,营收同比下降18.84%。

整体上看,小熊电器2021年产品品类表现平缓,增长普遍乏力。

公司在年报中表示:2021年面对疫情催生的“宅经济”逐步消退,原材料价格持续上涨,芯片紧缺等压力,公司内部积极寻求变革,在压力中成长蜕变。

截止4月27日,小熊电器股价收报于48.78元,公司股价从2020年7月一路攀升至最高位165.90元/股,市值一度超250亿。从2021年4月27日至今来看,小熊电器一年来股价跌幅为41.23%。目前市值为76.31亿元,缩水严重。

疫情形势下,小家电行业营收增速放缓。根据奥维云网全渠道推总数据显示,2021年厨房小家电共计12个品类零售额514亿元,同比下降14.10%;零售量23744万台,同比下降13.50%。

市场需求逐渐饱和,增长较为乏力,叠加上游原材料价格逐步上涨的影响,市场增长热度不佳。

资深产业经济观察家梁振鹏对《港湾商业观察》表示:“受疫情影响,家电市场大都趋于萎缩,小家电市场产能高度饱和,部分企业出现营收下跌的情况也较为常见。但即使是市场不利的环境下,美的、苏泊尔等小家电仍然出现了增长。可见外部环境是一方面,而企业内部因素更为重要。”

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小熊电器质量难题亟待重视

线上电商渠道一直是小熊电器最主要的销售渠道,根据财报显示,小熊电器销售费用逐年攀升。2018年-2020年,公司销售费用分别为2.86亿元、3.96亿元和4.40亿元,同比增长分别为15.74%、38.52%及11.20%,所占营收的比重分别为14%、14.73%及12.03%。
2021年,小熊电器销售费用再创新高,全年销售费用5.53亿元,同比增长25.66%;管理费用1.31亿,同比增长6.64%。

根据年报披露的信息显示,小熊电器研发人员变动从2020年的319人,减少至2021年272人,同比变动-14.73%,其中变动人数43.88%为本科及以上学历。与此同时,小熊电器研发费用远不及其营销费用。2021年公司研发费用1.29亿元,同比增长23.42%,仅占营收比3.6%。研发费用中,人员人工费用大幅增加。

营销与研发的失衡将进一步导致品牌溢价能力降低,以及企业成长空间被压缩。虽然小家电因其高颜值、高性价比受到消费者热捧,但根据各地市场监管部门频频爆出的小熊电器产品质量问题,似乎也揭示了企业亟需把控产品质量。

根据企业预警通显示,今年1月,上海市市监局发布相关抽检公告,显示48批次产品不合格,小熊电器、贝亲、索爱上榜。小熊电器吸奶器型号XNQ-A02F1,购于上海奉浦苏宁易购销售有限公司的产品被抽检出“标志和说明”不合格。

今年3月,江苏省消保委发布《迷你小家电比较实验分析报告》中显示,小熊、金灶、德尔玛、美菱等8款电水壶沸水断电时间不符合相关标准。

在2021年小熊电器就分别被上海市监局、浙江省市监局、 *** 自治区市监局等,通报产品质量问题。一年之内多起产品质量问题,小熊电器在质量上存在的问题颇为严重和突出。而根据黑猫投诉显示,截止4月27日,小熊电器共计投诉量211条,已完成149条;近30天投诉量20条,已完成6条,投诉完成率有所偏低。

                 (图片来源:黑猫投诉)

不少消费者反映小熊电器相关产品使用不久后均出现质量问题,商家在宣传上有欺骗的嫌疑,售后服务不到位等。

小熊电器高频出现的产品质量问题,说明在提升产品品控方面还亟需提高。而小家电行业的质量与口碑,无疑需要研发和创新的双轮驱动。“小家电市场工艺质量门槛较低,然而做创意化的小家电产品如果过于追求营业规模和利润,忽视了对产品工艺质量的把控,对消费者及自身都是非常不利的。”梁振鹏表示。(港湾财经出品)

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